Supporto affidabile per risultati perfetti
Una relazione con il cliente basata sulla partnership non finisce con la conclusione di un contratto, ma inizia in quel momento. Il nostro slogan Perfecting your performance è sinonimo di prodotti e soluzioni di alto livello che massimizzano la vostra qualità e produttività, ma non solo, esso garantisce anche questa performance in tutto il mondo.
Per la messa in servizio, il retrofit, la manutenzione o la riparazione, con le sedi di servizio BST in dieci paesi su quattro continenti e circa 100 dipendenti del servizio di assistenza sul campo, quando è importante i nostri specialisti sono rapidamente nella vostra azienda. Inoltre, molti problemi possono essere risolti comodamente con la manutenzione da remoto.
Servizio di assistenza sul campo
Dovete poter contare sulla produttività dei vostri sistemi in ogni momento. Per questo abbiamo creato una rete di assistenza senza soluzione di continuità in grado di offrire la massima affidabilità. Tecnici e ingegneri altamente specializzati sono responsabili della messa in servizio e dell’ottimizzazione dei sistemi BST. In caso di riparazioni e risoluzione dei problemi del sistema, il nostro personale specializzato può anche essere rapidamente nella vostra azienda.
Riparazioni/richiesta di ricambi
I sistemi BST funzionano in maniera estremamente affidabile. Tuttavia, se dovesse verificarsi un problema, è fondamentale la fornitura rapida dei pezzi di ricambio. Potete beneficiare del nostro servizio di ricambi proprio quando avete bisogno di un aiuto immediato. Spediamo in tutto il mondo e usiamo i metodi di spedizione più rapidi. I pezzi di ricambio che riceverete da noi sono stati ampiamente testati e configurati specificamente per il vostro sistema. La fornitura di pezzi di ricambio per i prodotti BST è garantita a lungo termine.
Modernizzazione e retrofit
Brevi informazioni. Approfittate del nostro servizio di assistenza per “ringiovanire” le vostre macchine. Il nostro personale saprà consigliarvi per rendere la vostra vecchia macchina adatta per gli anni a venire. Sostituiamo i vecchi componenti e ottimizziamo la vostra produzione in modo che possiate continuare ad ottenere risultati di alta qualità anche in futuro, senza molti lavori di manutenzione.