Service
Eine partnerschaftliche Kundenbeziehung endet nicht mit dem Vertragsabschluss – sie beginnt damit. Unser Slogan Perfecting your Performance steht nämlich nicht nur für erstklassige Produkte und Lösungen, mit denen Sie Ihre Qualität und Produktivität maximieren, sondern dafür, diese Performance auch weltweit sicherzustellen.
Ob zur Inbetriebnahme, Nachrüstung, Wartung oder Reparatur – Mit BST Service-Standorten in zehn Ländern auf vier Kontinenten und rund 100 Servicemitarbeitern im Außendienst, sind unsere Fachkräfte schnell bei Ihnen vor Ort, wenn es darauf ankommt. Darüber hinaus lassen sich viele Problemfälle bequem per Fernwartung lösen.
Field Service
Auf die Produktivität Ihrer Anlagen müssen Sie sich jederzeit verlassen können. Deswegen haben wir ein lückenloses Service-Netz etabliert, das Ihnen maximale Ausfallsicherheit bietet. Für die Inbetriebnahme und Optimierung von BST Systemen sind hoch qualifizierte Techniker und Ingenieure zuständig. Auch im Reparaturfall und bei der Fehlersuche am System ist unser Fachpersonal schnell bei Ihnen im Unternehmen vor Ort.
Reparaturen / Ersatzteilanfrage
BST Systeme arbeiten außerordentlich zuverlässig. Sollte doch einmal ein Problemfall auftreten, ist die rasche Versorgung mit Ersatzteilen indes entscheidend. Von unserem Ersatzteil-Service profitieren Sie darum genau dann, wenn Sie umgehende Hilfe benötigen. Wir versenden weltweit und setzen dabei auf die schnellstmöglichen Versandmethoden. Ersatzteile, die Sie von uns erhalten, wurden ausgiebig getestet und speziell für Ihre Anlage konfiguriert. Für BST Produkte ist die Versorgung mit Ersatzteilen langfristig sichergestellt.
Modernisierung & Retrofit
Kurzinfo. Nutzen Sie unseren Service der „Verjüngungskur“ Ihrer Maschinen. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne und machen Ihre alte Maschine fit für die kommenden Jahre. Wir ersetzen alte Komponenten und optimieren Ihre Produktion, damit Sie auch in Zukunft ohne viel Wartungsarbeit, qualitativ hochwertige Ergebnisse erzielen können.
