Servicios
Una relación con el cliente basada en la colaboración no termina con la celebración de un contrato, sino que comienza con este. Por eso nuestro lema «Perfecting your Performance» no solo es sinónimo de productos y soluciones de primera clase que maximizan su calidad y productividad, sino también de garantizar el mismo rendimiento en todo el mundo.
Tanto si se trata de la puesta en marcha, el reequipamiento, el mantenimiento o la reparación: con los centros de servicio de BST en diez países de cuatro continentes y unos 100 empleados de servicio sobre el terreno, nuestros especialistas acuden rápidamente a sus instalaciones cuando es necesario. Además, muchos problemas pueden resolverse cómodamente a través del telemantenimiento.
Field Service
Debe poder confiar en la productividad de sus sistemas en todo momento. Por eso hemos creado una completa red de servicios que le ofrece la máxima seguridad contra los fallos. Técnicos e ingenieros debidamente cualificados se encargan de la puesta en marcha y la optimización de los sistemas BST. Además, nuestro personal especializado acudirá con rapidez a sus instalaciones para la búsqueda y reparación de averías.
Solicitud de reparaciones y recambios
Los sistemas BST son extraordinariamente fiables. Pero en caso de que se produzca un problema, es crucial poder contar con una rápida reparación y suministro de piezas de recambio. Nuestro servicio de reparaciones y piezas de recambio está siempre a su disposición cuando necesita asistencia inmediata. Hacemos envíos a cualquier parte del mundo y utilizamos los métodos de envío más rápidos posibles.
Modernización y reacondicionamiento
Información resumida. Aproveche nuestro servicio para «rejuvenecer» sus máquinas. Nuestro personal estará encantado de asesorarle para hacer que su vieja máquina esté en condiciones de seguir funcionando los próximos años. Reemplazamos los componentes antiguos y optimizamos su producción para que pueda seguir obteniendo resultados de alta calidad en el futuro sin apenas mantenimiento.