迅速な問題解決のためのリモートサポート

BSTヘルプデスク

全ての問題が、技術者の訪問を必要とするわけではありません。BSTヘルプデスクを設置し、より迅速で的を射たサポートを提供しています。

BSTヘルプデスク - 当社のサービス

  • リモートアクセスの有無にかかわらず、問題分析
  • リモートアクセスの有無にかかわらず、問題解決(可能な限り)
  • システム運用のサポート
  • コンポーネントに障害が発生した場合、制限された運用のためのシステムの再構成(可能な限り)
  • 障害が発生した場合、必要なスペアパーツの特定
  • 迅速な問題解決のためのスペアパーツおよび修理サービスとの直接連携

TeamViewer
リモートサポートのためには、「TeamViewer」をダウンロードしてください。

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