Apoio remoto para
uma rápida
resolução de problemas

BST Help Desk

Nem todos os problemas requerem a intervenção presencial de um técnico nas suas instalações. Para lhe poder oferecer uma assistência ainda mais rápida e específica, criámos a BST Help Desk. 

BST Help Desk - os nossos serviços

  • Análise de problemas com e sem acesso remoto
  • Resolução de problemas com e sem acesso remoto (desde que possível)
  • Ajuda a operar o sistema
  • Reconfiguração de instalações para a operação limitada em caso de falha de componentes (se possível)
  • Identificação das peças de reposição necessárias em caso de avaria
  • Coordenação direta com o serviço de reparação e peças de reposição para a rápida resolução de problemas

TeamViewer
Para permitir a assistência remota, é favor transferir o "TeamViewer".

Precisa de apoio?
Temos todo o prazer em ajudá-lo! 

O seu contacto