서비스 계약
생산 능력 활용도가 높은 고객에게는 유지보수 작업이 매우 중요합니다. 따라서 BST는 3 가지 확장 단계로 구성된 연간 유지 관리 방문 서비스를 제공합니다.
서비스 계약에는 다양한 옵션이 있습니다. 연례 서비스 감사, 현장 예비 부품 보관소가 포함된 완벽한 유지보수 패키지부터 선택 사항으로 제공되는 출장 시간 및 Helpdesk 정액 요금까지, 유지보수 및 수리 서비스를 이용하면 시스템을 이상적으로 유지할 수 있습니다.
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BST Basic Care |
BST Advanced Care |
BST Expert Care |
Helpdesk Flatrate |
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|---|---|---|---|---|
| 서비스 점검 | x | x | x | - |
| 교육 | x | x | x | - |
| 예비 부품 추천 | x | x | x | - |
| 유지보수 방문 | - | x | x | - |
| 예비 부품 포함 | - | x | x | - |
| 소프트웨어 업데이트 | - | x | x | - |
| 현장 내 예비 부품 재고 | - | - | x | - |
| 출장 시간 및 비용 포함. | 선택 사항 | 선택 사항 | 선택 사항 | - |
| Helpdesk 정액제 | 선택 사항 | 선택 사항 | 선택 사항 | x |
| 예비 부품 10% 할인 | 서비스 후 30일 이내 주문 | 서비스 후 30일 이내 주문 | 서비스 후 30일 이내 주문 | 진단 후 30일 이내 주문 |
